Nous lisons chaque message et répondons dès que possible.
Pour quoi nous écrire
- Une erreur ou une donnée dépassée. Indiquez la page, ce que vous avez saisi et ce qui vous semble faux. Si vous avez une source (fiche CEE, fiche technique d'un produit, prix actuel), joignez-la. Nous vérifions chaque signalement et corrigeons les erreurs confirmées.
- Un isolant ou un produit manquant. Envoyez-nous son nom et un lien vers sa fiche technique.
- Des idées. Nouveaux calculateurs, nouvelles fonctions ou tout ce qui rendrait le site plus utile.
- Presse et partenariats. Questions sur le site, liens vers nos pages ou collaboration.
Ce que nous ne pouvons pas faire
Nous ne pouvons pas donner de conseil sur un logement précis, vérifier un devis ni recommander un artisan. Pour cela, adressez-vous à un conseiller France Rénov', un service public gratuit, ou à un artisan RGE.
Données personnelles et éditeur
Si vous nous écrivez, nous utilisons votre adresse et votre message uniquement pour vous répondre. Voir notre politique de confidentialité et les mentions légales.